PERETA Natur ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller anderen Anlagen jederzeit zu ändern bzw. zu ergänzen.
2. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen PERETA Natur u. dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Festlegungen bedürfen der Schriftform zwischen Kunde u. der Fa. PERETA Gesundes Wohnen & Schlafen.
3. Vertragsabschluß Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons ‘Bestellung absenden’ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Die Bestellbestätigung stellt gleichzeitig die Auftragsbestätigung dar, sofern Sie nicht innerhalb der nächsten 2 Tage eine Nachricht von uns per email erhalten.
4. Preise
• Alle Preise in € enthalten die gesetzl. Mehrwertsteuer (derzeit 19%).
• Kein Mindestbestellwert
5. Lieferzeit/ Lieferumfang
Die jeweiligen Lieferzeiten können aus der jeweiligen Produktbeschreibung entnommen werden. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit werden wir Sie unverzüglich informieren.
Bei einer Lieferung per Spedition wird die Ware bis hinter die erste verschließbare Tür gebracht.
6. Zahlungsbedingungen für
Lieferungen in Deutschland:
- per Vorauskasse: abzgl. 5 % Skonto auf den Warenwert, Überweisung auf unser Konto innerhalb von 10 Werktagen. Sollte der Betrag innerhalb dieser Zeit nicht bei uns eingegangen sein, so werden wir Ihre Bestellung stornieren, da wir annehmen, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr aufrechterhalten möchten. Ist der Artikel nicht auf Lager, erfolgt die Bestellung beim Hersteller erst nach Zahlungseingang, d.h. die beim Produkt angegebene Lieferzeit bezieht sich ab dem Zeitpunkt der erfolgten Bezahlung.
- per Paypal: Sie werden nach der Bestellung automatisch auf die Paypal Seite weitergeleitet um die Transaktion abzuschließen.
- per Nachnahme durch die Post (Bei Nachnahme fällt eine Inkassogebühr von derzeit EUR 2,- zuzüglich zu den Portokosten an, die bei der Übergabe zu entrichten sind. Nachnahme ist nur möglich für Sendungen, die per Post versandt werden können.
- per Rechnung *) (bis zu einem Bestellwert von € 200.-)
- per Bankeinzug *) (bis zu einem Bestellwert von € 300.-) abzgl. 2 % Skonto auf den Warenwert
*) Bei Erstkunden behalten wir uns das Recht vor, eine Lieferung per Rechnung oder Bankeinzug abzulehnen.
Hinweis:
Unsere Rechnungen versenden wir per email, wenn die Lieferung direkt vom Hersteller erfolgt.
Auf Wunsch erhalten Sie die Rechnung natürlich auch in Papierform.
Von uns versandte Waren werden mit Rechnung in Papierform versandt.
Die Versandkosten per Post oder Paketdienst innerhalb Deutschlands:
bei einem Warenwert bis zu € 70,- betragen die Versandkosten € 4,90,
bei einem Warenwert über € 70, - ist die Lieferung kostenlos.
Lieferungen in andere EU-Länder u. in die Schweiz :
Wir liefern gegen Vorauskasse auch in andere EU-Länder u. in die Schweiz,
jedoch mit eingeschränktem Sortiment. Bitte fragen Sie nach bei uns!
Die Versandkosten per Post in andere EU-Länder belaufen sich bei einem Warenwert::
bis zu € 70, - bis 2 kg Gewicht - € 8,60,
über € 70, - bis 2 kg Gewicht - € 3,60.
bis zu € 70, - mit einem Gewicht bis 5 kg - betragen die Versandkosten € 17, -,
über € 70, - mit einem Gewicht bis 5 kg - betragen die Versandkosten € 11, -
bis zu € 70, - mit einem Gewicht von 5 bis 10 kg - betragen die Versandkosten € 22, -,
über € 70, - mit einem Gewicht von 5 bis 10 kg - betragen die Versandkosten € 15, -.
Die Ermittlung der Versandkosten per Spedition in EU-Länder erfolgt nach Rücksprache.
Die Versandkosten in die Schweiz belaufen sich per Post bei einem Warenwert:
bis € 70, - bis 2 kg Gewicht - € 13,90,
über € 70, - bis 2 kg Gewicht - € 9,-.
bis € 70, - mit einem Gewicht bis 5 kg - betragen die Versandkosten € 30, -,
über € 70, - mit einem Gewicht bis 5 kg - betragen die Versandkosten € 23,-.
bis € 70, - mit einem Gewicht von 5 kg bis 10 kg - betragen die Versandkosten € 35,-.
über € 70, - mit einem Gewicht von 5 kg bis 10 kg - betragen die Versandkosten € 28,-.
Lieferungen in die Schweiz erfolgen ohne deutsche Mehrwertsteuer.
Den Schweizer Einfuhrzoll trägt der Käufer in der Schweiz (ca. 7,6%).
Die Zollabwicklungskosten tragen wir.
Bei Bestellungen aus EU-Ländern oder der Schweiz erhalten Sie von uns zusätzlich
- zur automatisch erstellten Bestellbestätigung - eine gesonderte Auftragsbestätigung.
7. Bankverbindung
Stadtsparkasse Augsburg,
Kto-Nr. 922 609, BLZ 720 500 00
IBAN: DE35 7205 0000 0000 9226 09
BIC: AUGSDE77
8. Teillieferungen
Sollten ein oder mehrere Artikel länger nicht lieferbar sein, so werden wir Sie davon umgehend per Email informieren. Wir können Ihren Auftrag dann auch in Teillieferungen ausführen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von PERETA Gesundes Wohnen & Schlafen.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Pereta Natur, Martinistr. 33, 86179 Augsburg, Fax: 0821-8153837,
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren mit Sonderanfertigung, d.h., für Produkte, die nach Kundenwunsch (z.B. durch Maß-, Farb-,
Form-, Strukturänderungen bzw. -Vorgaben, etc.) angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (auch Meterware).
Helfen Sie uns bitte, unsere Versandkosten in Grenzen zu halten. Frankieren Sie Pakete ausreichend, wir überweisen Ihnen umgehend die Portokosten.
11.Beanstandungen, Probleme
Bei Schäden an unseren gelieferten Artikeln setzen Sie sich bitte umgehend mit uns telefonisch oder per Email in Verbindung:
Sie erreichen unseren Service werktags:
Tel. 0821 - 81 20 65,
Fax unter 0821 - 815 38 37
Wir sind bemüht, eine einvernehmliche Lösung für beide Seiten zu finden.
Wichtiger Hinweis zu Tranportschäden: Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten (Post, Paketdienst, Spedition) zu dokumentieren. Dokumentieren Sie dies mit dem Vermerk 'Verpackung bzw. Ware beschädigt, Annahme unter Vorbehalt' vor Ihrer Empfangsbestätigung mit Ihrer Unterschrift.
Informieren Sie uns anschließend per o.a. Email oder Telefon unter 0821-812065 über festgestellte Transportschäden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
12. Gewährleistung u. Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen
Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen unseren Service werktags unter der Tel. 0821 - 81 20 65,
per email unter:
PERETA Gesundes Wohnen & Schlafen
Martinistr. 33, 86179 Augsburg,
Vertretungsberechtigter: Renate Kral
Tel.: 0049-(0)821-81 20 65, Fax.: 0049-(0)821-815 38 37;
13. Datenspeicherung Alle Daten, die bei uns von Ihnen eingehen, werden bei pereta.de persönlich und vertraulich behandelt. Wir versichern Ihnen, Ihre persönlichen Daten an keine fremde Firma oder Organisation weiterzugeben. Wir verabeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung u. Pflege laufender Kundenbeziehungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken schließen wir ausdrücklich aus. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung u. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per Email an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
14. Hinweis zur Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen u. für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (Tel. 0821 - 812065). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale ammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns kostenlos zurückzusenden. Setzen Sie sich dann nochmals unter der Tel. 0821-812065 mit uns in Verbindung. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
15. Hinweis
Sollte uns im Online-Shop trotz aller Sorgfalt ein Fehler unterlaufen sein, so können wir dafür leider keine Haftung übernehmen.
Schlafwelt
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